monseppe2, 27.01.2021 21:11:
ho provato, ma non mi connette con altro cell e o con computer.
dove sto sbagliando?
Ho testato solo da cellulare a cellulare ed entrambi devono essere Android (Android verso Apple e viceversa non va, magari due Apple si)
Non saprei che altro dirti se non come già descritto:
La persona che ha bisogno di supporto deve scaricare e avviare "TeamViewer QuickSupport". Appena avviata la APP spunta un numero ID che tramite pulsante per invio lo può inviare tramite WhatsApp a chi deve dare il supporto
mentre chi da supporto lo fa tramite
TeamViewer for Remote Control inserendo la ID ricevuta.
Anche a me non funzionava cliccando sul link che avevo ricevuto tramite WhatsApp. Invece di usare il link ho aperto la app TeamViewer for Remote Control e digitando il numero ID che ho preso dal messaggio WhatsApp ho potuto accedere sull'altro dispositivo
[Modificato da Seabiscuit 27/01/2021 22:20]
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