alessia-f (NBvh230223), 07/03/2023 20:41:
Ho già delle porte aggiuntive nella parte posteriore del PC. Dovrei prendere la "torretta" fargli fare qualche lavoretto, dal ripristino delle porte USB frontali che son "sfondate" da qualche anno. Quelle posteriori funzionano, tipo le casse audio del PC son collegate tramite USB e funzionano, stessa cosa il mouse. Non vorrei che abbia smesso di funzionare quando ho cambiato mesi fa il modem e che da adsl son passata alla fibra. Nonostante l'abbia connessa al wifi del nuovo modem, non funziona. Un mio conoscente dice che potrebbe esser che HP abbia bloccato le stampe della stampante, ma non so quanto possa veritiera questa cosa.
Non mi risulta che HP possa intervenire a questo livello.
Se però hai certezza che una data porta USB funziona correttamente, priva a configurare ed attaccare la stampante su quella porta.
Se non viene rilevata dal sistema, potrebbe essere che si sia deteriorata qualche libreria di Windows.
Per testare se fosse il SO basta che fai il boot con una distribuzione Linux live e provi la stampante da Linux. Una scelta valida potrebbe essere LinuxMint, abbastanza user friendly.
Se non va nemmeno con Linux, avrei qualche dubbio sulla stampante. Se è anche Wi-Fi potresti provare il collegamento wireless…